Preguntas Frecuentes

¿Realizan productos personalizados?
Sí, trabajamos con pedidos personalizados. Podés elegir colores, tamaños y en algunos casos adaptar el diseño según tu necesidad. Escribinos y te asesoramos para hacerlo a medida.

¿Qué materiales utilizan?
Trabajamos con materiales de impresión 3D de alta calidad. Dependiendo del producto, utilizamos distintos tipos de plásticos (como PLA, PETG, ABS, entre otros) para asegurar resistencia y buena terminación.

¿Los productos son resistentes?
Sí, nuestros productos están pensados para uso cotidiano. La resistencia puede variar según el material y el uso específico, por eso siempre te asesoramos según lo que necesites.

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a toda Argentina a través de Andreani.

¿Cuánto demora el envío?
El tiempo de entrega depende de dos factores:

El tiempo de producción (especialmente en productos personalizados).
El tiempo de envío de Andreani según tu ubicación.
Te informamos los plazos estimados antes de confirmar tu compra.

¿Los productos están en stock o se hacen a pedido?
Trabajamos principalmente a pedido, especialmente en productos personalizados. Algunos artículos pueden estar en stock, pero la mayoría se fabrica una vez confirmada la compra.

¿Cuál es el tiempo de demora de producción y despacho?

El tiempo estimado de demora es entre 1 y 4 dias habiles, dependiendo la pieza.

¿Puedo elegir los colores?
Sí, en muchos de nuestros productos podés elegir los colores. Consultanos las opciones disponibles al momento de hacer tu pedido.

¿Qué formas de pago aceptan?
Transferencia, tarjetas de debito y crédito

¿Se pueden hacer pedidos por mayor?
Sí, realizamos pedidos mayoristas. Contactanos para recibir asesoramiento y cotización.

¿Los productos incluyen lo que aparece en las fotos?
Los productos incluyen únicamente lo especificado en la descripción. Los elementos decorativos (como flores) no están incluidos, salvo que se indique lo contrario.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Se realizan cambios solo por rotura y/o inconvenientes tecnicos de la pieza, de lo contrario, errores de color o de solicitud no realizamos cambios. Cualquier duda pueden comunicarse con nosotros.